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Suite au départ d’Anne Humbert du poste de Responsable du service indemnisation, Stéphanie RUFFIN a rejoint notre équipe. C’est elle qui reprend donc à présent les rennes du service indemnisation de la Mudetaf. Une carrière déjà bien remplie pour la rouennaise qui revient sur son parcours. |
Originaire de Rouen, j’ai réalisé toute ma carrière dans cette ville. Après 6 ans en tant que gestionnaire sinistres corporels roulants chez Eurofil (groupe Aviva), j’ai intégré Pacifica (filiale assurance dommages du Crédit Agricole) en 2000 en tant que Gestionnaire sinistres polyvalente (Auto/MH/Corporel) auprès d’une clientèle de particuliers et professionnels. Nommée Manager d’équipe en 2006, je suis passée adjointe de l’unité de gestion de sinistres de Rouen en 2009. Après avoir œuvrée pendant 19 ans au sein de Pacifica et avoir contribué quotidiennement à la satisfaction clients, à 45 ans j’ai décidé de rejoindre la Mudetaf !
Stéphanie Ruffin a déjà pris ses marques au sein des bureaux de la Mudetaf et ajoute :
Je suis très heureuse d’avoir rejoint une équipe à taille humaine et de pouvoir œuvrer au quotidien à l’amélioration de la satisfaction de nos sociétaires.
Pour déclarer un sinistre sin@mudetaf.fr ou 01 53 21 10 20 (choix 3)
Une mine d’informations disponible 24h/24 pour toutes les questions que vous pouvez vous poser concernant les sinistres : anticiper, déclarer, la mise en oeuvre des travaux, l'expert…