⚠️ Gestion des tempêtes : l'accueil téléphonique du service Indemnisation sera exceptionnellement fermé les après-midi de mardi et jeudi. Cliquez sur l'onglet Contact du site pour les contacter par email ou déclarer un sinistre en ligne ! |
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Assistance 24h/24 et 7j/7
Soutien psychologique 24h/24
Protection juridique
Vu le caractère extrême de la situation,
À titre exceptionnel et de dérogation aux conditions générales de votre contrat d'assurance,
La Mudetaf a pris la décision forte de maintenir votre garantie vol quelle que soit la durée de fermeture avec inoccupation de vos locaux. Cette décision est valable durant toute la durée de la pandémie.
La Mudetaf a mis en place dès 2018 un plan de continuité d’activité qui a été activé en fin de semaine dernière. Nos équipes sont actuellement en télétravail et répondent au téléphone et aux emails.
Dans ce cadre, aucune dégradation du service rendu à nos sociétaires n’est à prévoir. La gestion des dossiers et des sinistres continue normalement.
Les déplacements sont suspendus mais les demandes d’avenant ou de réactualisation de vos contrats sont traitées par téléphone par votre Délégué(e), également joignable par email.
Comme le signale la Fédération Française de l'Assurance, "Un événement du type de l’épidémie de coronavirus COVID-19 dépasse le périmètre d’intervention de l’assurance. En fonction de sa durée et de son ampleur, une épidémie peut en effet avoir un impact sur l’activité économique globale : en affectant tous les secteurs, ses conséquences économiques deviennent ainsi inassurables". À ce titre, vous ne payez aucune cotisation spécifique liée aux risques pandémiques.
L'État met en place des mesures à destination des entreprises car il est le seul en capacité de gérer une telle situation de crise, sans précédent. Le Ministre de l'Économie, Bruno Le Maire, l'a exprimé clairement :
Nous sommes à vos côtés et nous répondrons aux attentes et aux besoins de tous les chefs d'entreprise français, sans exception, confrontés à cette crise sanitaire et à l'impact qu'elle peut avoir sur l'activité économique, sur l'activité quotidienne et sur leur vie avec leurs salariés.
Le Gouvernement a annoncé les mesures suivantes :
En lien avec les professionnels de notre Conseil d'Administration, nous restons mobilisés à vos côtés.
Toute communication importante sera diffusée via notre site internet mudetaf.com et nos réseaux sociaux.
L'ensemble de la Mudetaf vous souhaite bon courage dans cette période très difficile.