⚠ Le service indemnisation ne prend pas les appels les mardis et jeudis après-midi. Contactez  sin@mudetaf.fr et préférez la déclaration de sinistre en ligne pour une gestion optimisée des demandes !

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Hausse des vols avec agressions : les bons réflexes à adopter

En cette fin d'année, nous notons une recrudescence des cas de vol avec agression envers les buralistes et leur commerce. Face à ce phénomène, nous vous invitons à la prudence et à adopter les bons réflexes !

Les bons réflexes à adopter

Les cas de vol avec agression dans les bureaux de tabac se multiplient depuis plusieurs semaines. Pour limiter au maximum les risques, voici quelques conseils : 

  • Adopter les bons comportements (rester vigilant lors des transports de fonds, effectuer des remises en banque régulières en changeant d'itinéraires et d'horaires, ne pas conserver trop d’espèces au commerce...)
  • Mettre en place les équipements requis pour assurer la sécurité de votre commerce : systèmes d'alarme, rideaux métalliques, coffres-forts... Retrouvez toutes nos recommandations pour la prévention de votre commerce en cliquant ici
  • Les espèces doivent être conservées au coffre-fort fermé même durant les heures d'ouverture
  • Limiter les fonds en caisse dans l'espace de vente en la délestant plusieurs fois dans la journée. 
  • Se renseigner sur les installateurs de systèmes de sécurité agréés, le matériel de sécurité reconnu, ce qu'il faut faire en cas de panne de rideau ou d'un système de sécurité... Retrouvez toutes nos questions/réponses sur la protection de votre commerce en cliquant ici.

Que faire en cas de vol ou tentative de vol ? 

Si vous êtes malheureusement victime d'un vol ou d'une tentative de vol :

  • Porter plainte au commissariat de Police ou à la gendarmerie 
  • Sécurisez vos locaux : assistance 24h/24 et 7j/7 serrurier, vitrier, plombier, gardiennage au 
    04 87 25 71 01
  • Déclarer le sinistre auprès de la Mudetaf : par téléphone au 01 53 21 10 20 (choix 3) ou par mail à sin@mudetaf.fr. Retrouvez également toutes les informations pour déclarer un sinistre en cliquant ici
  • Effectuez l'inventaire du vol au plus juste

Retrouvez toutes les informations à avoir en cas de vol ou tentative de vol en cliquant ici

Si un événement traumatisant nécessite un soutien psychologique d'urgence pour vous, sociétaire, votre conjoint, vos enfants, vos collaborateurs, contactez l'assistance psychologique 24h/24 au 04 87 25 71 01 avec votre numéro de sociétaire à portée de main. 
 

La Mudetaf reste à votre écoute et vous accompagne au mieux que ce soit dans la prévention ou en cas de souci !

 

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