⚠ Le service indemnisation ne prend pas les appels les mardis et jeudis après-midi. Contactez  sin@mudetaf.fr et préférez la déclaration de sinistre en ligne pour une gestion optimisée des demandes !

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La Mudetaf avec vous malgré une conjoncture compliquée

La Mudetaf a toujours pour volonté de vous fournir des services et prestations de qualité en s'adaptant aux événements en tous genres. Aujourd'hui, nous devons composer avec des événements climatiques importants, une conjoncture économique très compliquée, une hausse des prix et des problèmes de recrutement dans certains secteurs d'activités. Nous nous démenons pour trouver les solutions les plus efficaces ! 

Des événements climatiques de plus en plus fréquents

Sans conteste, le réchauffement climatique et ses conséquences s’invitent de plus en plus dans le paysage français. Depuis les tempêtes historiques Lothar et Martin survenues en décembre 1999, les événements climatiques et leur intensité ne cessent de croître chaque année, tout comme les épisodes de sécheresse qui s’enchaînent depuis 2003.

Les équipes du service indemnisation dans les compagnies et mutuelles d’assurance, les cabinets d’expertise et les réseaux de réparation en nature après sinistre se retrouvent fortement mobilisés et parviennent à répondre aux attentes de leurs sociétaires. A titre d’exemple, les réseaux d’expert ont vu leur nombre de missions doubler entre juin et août 2022 du fait des chutes de grêle, tempêtes et incendies qui ont frappé la France.

 

Un contexte économique très délicat

De plus, l’ensemble des secteurs d’activité et plus particulièrement ceux de la restauration et de la sécurité, c’est-à-dire les métiers nécessitant de travailler le week-end ou la nuit, rencontrent des difficultés de recrutement. À cela s’ajoutent, l’allongement des délais d’approvisionnement, voire la pénurie et l’augmentation du prix des matières premières (+29% pour la menuiserie et la serrurerie) et l’augmentation du carburant qui posent des problèmes d’organisation et de production.

Tout cela a forcément des répercussions sur la gestion des dossiers sinistres : matériaux manquants pour la mise en sécurité rapide après sinistre, disponibilité du personnel pour organiser le gardiennage d’urgence, etc. Notre prestataire a renforcé son réseau, mais répondre à la demande dans certaines régions en tension reste délicat.

Les mesures mises en place par la Mudetaf 

En juin 2020, la Mudetaf a conclu un accord avec une nouvelle société d’assistance afin de répondre aux besoins urgents de mise en sécurité et de gardiennage de ses sociétaires buralistes. Il s'agit en fait d'une profession exposée plus que d’autres au risque de vol avec effraction.

Pour renforcer son offre de service, la Mudetaf teste depuis septembre 2021 un réseau de réparateur en nature après sinistre afin de pouvoir mettre à disposition de tous ses sociétaires un réseau de vitriers, plombiers, peintres... réactifs et efficaces.

Nous sommes à votre service pour trouver les meilleures solutions !