|
⚠️ Gestion des tempêtes : l'accueil téléphonique du service Indemnisation sera exceptionnellement fermé les après-midi de mardi et jeudi. Cliquez sur l'onglet Contact du site pour les contacter par email ou déclarer un sinistre en ligne ! |
Déclarer un sinistre
- Déclaration en ligne
- 01 53 21 10 20
- (choix 1)
Assistance 24h/24 et 7j/7
- serrurier, vitrier, plombier, gardiennage
- 04 87 25 71 01
Soutien psychologique 24h/24
Protection juridique
Émeutes de juillet : bilan à 3 mois d’un lourd tribut pour la profession
1 500 commerces sinistrés en 3 jours
530 buralistes sinistrés
442 sociétaires Mudetaf
Des commerces vandalisés en zone urbaine mais pas seulement
Un coût de 34 M€ pour notre assurance mutualiste
530 buralistes sinistrés
442 sociétaires Mudetaf
Des commerces vandalisés en zone urbaine mais pas seulement
Un coût de 34 M€ pour notre assurance mutualiste
Source : cartographie M.C.R. / direction réassurance
À la rencontre des buralistes dans les secteurs les plus touchés
Lors d’une rencontre organisée par la Fédération IDF/60/76 le 13 septembre dernier, une trentaine de buralistes a échangé avec la Mudetaf et d’autres intervenants parmi lesquels des avocats, des comptables, un expert en assurances, des banquiers et des représentants de la CCI.
Les témoignages des buralistes relatant leur sinistre étaient encore chargés d’émotion. Beaucoup d’écoute, de l’attention.
Nos sociétaires présents ont pu obtenir les réponses à leurs préoccupations. Les discussions étaient apaisées et constructives.
La gestion de la crise par les divers acteurs de l’assurance
Il est ressorti des discussions des différences notables dans la gestion de cette crise entre les assureurs traditionnels et la Mudetaf :
| Assurances traditionnelles Garanties mises en jeu et limites :
Potentiellement :
| Mudetaf Garanties mises en jeu et limites :
Pas de résiliation après sinistre |
La Mudetaf salue cette initiative qui a permis de faire avancer un certain nombre de dossiers pour lesquels des éléments étaient manquants et de débloquer des acomptes supplémentaires.
La Fédération précise :
De manière unanime, les buralistes présents ont apprécié cette possibilité d’exprimer leur désarroi face à des professionnels et se sont sentis écoutés.
De nombreuses réponses ont été apportées à leurs questions et de nombreux conseils ont été prodigués.
La Mudetaf a été créée par les buralistes, elle assure pour eux
Une fois de plus, le rôle mutualiste de la Mudetaf a joué. Il continuera à jouer face à d’autres acteurs du marché qui n’auront pas les mêmes « scrupules » à refuser de garantir ou de souscrire. La Mudetaf reste ainsi le seul acteur capable d’accompagner efficacement le réseau des buralistes dans ce type de circonstances.
Retenons que ce type d’évènement concerne tous les buralistes quelle que soit leur localisation.
Bien que le choc soit important pour la Mudetaf car le coût des sinistres est identique au montant de ses fonds propres, elle résiste. La crainte d’une récidive est dans nos esprits et nous devons tirer des leçons de ces évènements.
Nous tenons à saluer à nouveau le courage et la détermination de nos buralistes dont les commerces de proximité sont indispensables pour la vie de nos territoires !