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Marre des arnaques ! Nos conseils pour les prévenir

Les arnaques que subissent les buralistes en France se multiplient depuis des années et prennent des formes diverses et variées. Les escrocs profitent de votre gestion quotidienne prenante du commerce pour vous arnaquer, alors suivez nos conseils pour prévenir les risques et renseignez-vous sur Mudetaf Protection+, notre solution anti-arnaques !

Les arnaques visant nos sociétaires buralistes sont de plus en plus complexes

Vous en connaissez probablement certaines, voici notre top 3 des fraudes, selon l'étude des arnaques :

  • Arnaque aux paris sportifs : plusieurs stratégies sont déployées aux heures où le commerce connaît une forte affluence. Le but des malfrats est de jouer pour un coût minime ou de ne payer qu’une fois la confirmation reçue que le pari sera gagnant… pour le buraliste, c’est la certitude d’y laisser de la trésorerie. Encaissez les paris avant de valider le ticket, surtout si l'heure du début du match ou de la course approche et que vous ne serez plus en mesure d'annuler le ticket. Si la carte bancaire de votre interlocuteur ne fonctionne pas et qu'il a misé "gros", tant pis pour lui !
  • Escroqueries téléphoniques aux cartes prépayées : qui n’a pas entendu parler du fameux Mathieu du service après-vente de la caisse, qui appelle trop souvent en l’absence du gérant ? Et pourtant, Mathieu est chaque année plus performant. N'acceptez aucun achat ou édition de carte de prépaiement par téléphone même si votre interlocuteur se présente comme un technicien de maintenance.
  • Arnaque aux billets de 5€ : consiste à proposer une liasse de billets contre des billets de 20 ou de 50€. Saviez-vous que les malfrats étaient d’excellents manipulateurs de monnaie ? Vous n’aurez jamais le compte. une arnaque responsable d'un trou de trésorerie d'en moyenne 400 à 800 euros. Limitez les échanges de billets. 

Comment prévenir les arnaques ?

  • Former et sensibiliser son personnel : selon nos statistiques sur l'année 2022, 80% des victimes d’arnaque sont des salariés. Formez let sensibilisez les pour qu'ils soient capabkes de reconnaître les signes d'arnaques courantes. Vous pouvez confier cette formation à des professionnels avec une solution à distance, simple, ludique et à moindre coût : Beform.
  • Utilisation de dispositif de sécurité : investissez dans des dispositifs tels que des détecteurs de faux billets, des caméras de surveillance et des caisses enregistreuses sécurisées. 
  • Gestion des liquidités : minimisez la quantité d'argent  liquide que vous avez en caisse en effectuant régulièrement des dépôts à la banque. Utilisez des coffres-forts sécurisés pour stocker de l'argent et des produits de valeur. 
  • Politiques de retour et d'échange : établissez des politiques claires en matière de retours et d'échanges pour évitez les fraudes et les abus. 
  • Sécurité physique : renforcer la sécurité de votre établissement en utilisant des systèmes d'alarme aux normes en vigueur, des générateurs de brouillard, des serrures de qualité, des éclairages adéquats et en installant des miroirs pour une meilleur visibilité de l'espace vente. 
  • Surveillance des stocks : tenez un inventaire précis de vos produits et effectuez des vérifications régulières pour détecter tout écart ou vol éventuel. 
  • Sensibilisation aux nouvelles arnaques : tenez vous informés des nouvelles tendances en suivant les actualités de la profession et en échangeant avec d'autres buralistes. La Confédération des buralistes, Formation Buralistes avec ses formations "Renouvellement de contrat de gérance", la Mudetaf et les autorités compétentes sont d'excellentes sources d'information. 

Mudetaf Protection + : la solution face aux arnaques

Vous êtes sociétaire buraliste titulaire d'un contrat multirisque professionnel à la Mudetaf ? Découvrez ce contrat lisible avec des garanties essentielles ainsi que des exemples concrets de ce qui est garanti et ce qui ne l'est pas et profitez jusqu'à 3 mois de cotisation offerts. Mudetaf Protection+ est la solution la plus efficace contre les escroqueries téléphoniques, les abus de confiance, la falsification de chèques, la possible malveillance des salariés.... des arnaques du quotidien qui peuvent prendre des tournures inquiétantes, avec des montants parfois très élevés. 

Toutes les informations sur Mudetaf Protection+ en cliquant ici

 

Que faire en cas d'arnaque ?

Si vous suspectez une arnaque, contacter dans un premier temps les autorités locales et la police pour effectuer un signalement.

Si vous êtes sociétaire Mudetaf et que vous avez souscrit le contrat Mudetaf Protection+, contactez le service indemnisation par email (voir conditions contractuelles).