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Pour un mois de septembre vitaminé, retrouvez la saga Mudetaf dans notre rubrique Actualités ! |
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Alain LANNOU, Mudetaf, au Congrès national des buralistes 2025
Alain LANNOU, Directeur général, est intervenu lors du Congrès national des buralistes 2025, aux côtés de deux structures de la Maison des Buralistes : Formation Buralistes et EDC. Il a eu à coeur de rappeler au réseau que la Mudetaf est l'assureur créé par les buralistes pour les buralistes en 1985. 40 années au service de la profession ! Retour sur ce moment fort !
Depuis 40 ans, la Mudetaf s'adapte aux spécificités du métier de buraliste
La Mudetaf assure les biens et les responsabilités des buralistes tout en tenant compte de leurs particularités. Ainsi, elle propose des garanties adaptées à leur métier, y compris dans les moments difficiles, et suit leur transformation.
Le buraliste n’est pas un commerçant classique, on ne peut pas le comparer à ses collègues de quartier du fait de ses obligations, la valeur de son stock qui évolue dans le temps en fonction des livraisons Logista. Les vols et tentatives de vols sont malheureusement plus fréquents que dans les autres commerces, mais aussi les arnaques, qui, compte-tenu de l’argent qui circule dans les débits, sont plus fréquentes.
C'est pour cela que la Mudetaf ne cesse d'améliorer ses produits et garanties pour suivre la transformation du réseau et répondre à ses évolutions :
Nous avons ainsi créé Mudetaf Protection+ pour répondre à l’augmentation des arnaques dans les commerces, étendu nos garanties à l’assistance psychologique suite à la crise des gilets jaunes, ou créé des annexes spécifiques pour assurer les distributeurs automatiques. Nous avons également adapté nos modes d’indemnisation lors des émeutes de 2023 pour faire des avances sur perte d’exploitation et donc soutenir nos sociétaires, contrairement à de nombreux autres assureurs. Je me rappellerai longtemps des échanges que nous avons eus dans les locaux de la Fédération IDF avec des sinistrés qui nous expliquaient la nécessité pour eux d’avoir ces avances, et la tristesse des assurés de certains concurrents... Il faut aussi rappeler en complément que nous proposons un panel d’offres d'assurance des personnes.
La Maison des buralistes au service de la profession
La Mudetaf, l'EDC et Formation Buralistes, structures de la Maison des Buralistes, ont pour vocation de mener leurs actions en synergie pour accompagner au mieux les buralistes sur tous les sujets qui impactent leur vie professionnelle :
Très concrètement nous sommes complémentaires car nous intervenons à tour de rôle ou conjointement aux moments les plus importants de la vie des buralistes : à la création grâce à la formation faite par nos collègues de Formation buralistes, à l’ouverture du commerce par l’assurance de la Mudetaf et le cautionnement de l'EDC. Comme nous sommes des interlocuteurs de terrain, nous sommes naturellement agiles. Par exemple, concernant la Mudetaf, l’été dernier lorsque les syndicats de Logista ont paralysé l’activité dans l’Ouest, nous avons adapté nos garanties après divers appels téléphoniques avec les élus.
Ces structures de la Maison des buralistes seront toujours là pour eux, car leurs destinées sont liées. La Mudetaf, l'EDC et Formation Buralistes fonctionnent de concert, avec une vraie proximité mais de manière indépendante. C'est une vraie force et une sécurité pour le réseau, dans les bons et dans les mauvais moments.
La Mudetaf est et sera toujours à vos côtés !
L’actualité nous le prouve, le monde change, et très vite. Notre objectif : protéger l’avenir face aux défis du climatique et à l’évolution des mouvements sociaux en France. En effet, il y a « fort à parier » que certains assureurs se désengagent, soit de certains territoires soit de la profession dans les années à venir. Mais la Mudetaf sera toujours là car elle est reconnue sur le marché pour la force de sa mutualité. En cas de coup dur, vous pourrez toujours compter sur nous ! Enfin, rappelons que la Mudetaf a vocation à étendre son champs d’action à l’ensemble des besoins assurantiels de la profession de buraliste.
Au cœur de la Maison des Buralistes, la Mudetaf incarne la solidarité et la proximité qui font la force du réseau. Plus qu’un assureur, elle est un partenaire de confiance qui, aux côtés de l’EDC et de Formation Buralistes, s’engage chaque jour à protéger et soutenir les buralistes.
Nous sommes et serons à vos côtés, aujourd’hui comme demain, sur tout l'hexagone et en Corse !