⚠️ Gestion des tempêtes : l'accueil téléphonique du service Indemnisation sera exceptionnellement fermé les après-midi de mardi et jeudi. Cliquez sur l'onglet Contact du site pour les contacter par email ou déclarer un sinistre en ligne !

EN CAS DE SINISTRE 

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Assistance 24h/24 et 7j/7

Soutien psychologique 24h/24

Protection juridique

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Dispositif Inondation

Dans le cadre des inondations qui ont touché la France ces dernières semaines, La Mudetaf, soucieuse de vous accompagner dans ces moments difficiles a mis en place une procédure de gestion simplifiée des sinistres :

  • Mise à disposition d’un expert dans les meilleurs délais
  • Règlement dans les meilleurs délais des dommages minimes
  • Possibilité d’indemnisation forfaitaire des pertes d’exploitation suite aux coupures de courant

Nous vous rappelons les coordonnées du service Sinistre :

Téléphone : 01 53 21 10 20 (choix 3)
Fax : 01 48 78 86 35 / Email : sin@mudetaf.fr

Si les moyens de protections de votre point de vente ne sont plus fonctionnels (Alarme, rideaux métalliques …), il est recommandé de prévenir nos équipes pour un maintien des garanties.

Nous vous rappelons les coordonnées du service Gestion des contrats

Téléphone : 01 53 21 10 20 (choix 2)
Fax : 01 53 21 81 18 / Email : prod@mudetaf.fr

Notre équipe de délégués régionaux reste également à votre écoute.