⚠️ Gestion des tempêtes : l'accueil téléphonique du service Indemnisation sera exceptionnellement fermé les après-midi de mardi et jeudi. Cliquez sur l'onglet Contact du site pour les contacter par email ou déclarer un sinistre en ligne !

EN CAS DE SINISTRE 

Déclarer un sinistre

Assistance 24h/24 et 7j/7

Soutien psychologique 24h/24

Protection juridique

NOUS TROUVER

L’expert d’assurance

Un expert passe-t-il systématiquement ? 

Quelle que soit la nature du sinistre, la Mudetaf peut être amenée à missionner un expert afin d'évaluer votre préjudice. 

Quand l’expert va-t-il passer ? 

L'expert prend contact pour fixer un rendez-vous. 

L’expert va-t-il se prononcer sur la prise en charge du sinistre ?

Il n'a aucun mandat pour se prononcer sur la garantie dont la Mudetaf est seul juge.

Comment préparer le passage de l’expert ?

Vous pouvez faire établir des devis de remise en état, conserver les objets endommagés, rassembler les justificatifs, faire des photos.

Contactez la Mudetaf

A lire :